Troubleshooting Guide

2–48 www.hp.com Priročnik za odpravljanje težav
Odpravljanje težav brez diagnostičnih programov
Reševanje težav s programsko opremo
Vzrok za večino težav s programsko opremo je eden od naslednjih:
■
Program ni bil pravilno nameščen ali konfiguriran.
■
Za program ni na voljo dovolj pomnilnika.
■
Med programi prihaja do spora.
■
Poskrbite, da bodo nameščeni vsi potrebni gonilniki naprav.
■
Če ste v računalnik namestili operacijski sistem, ki je drugačen od
tistega, ki je bil tovarniško nameščen, preverite, ali podpira vaš
računalnik.
Če je na voljo, zaženite konfiguracijsko orodje Configuration Record
Utility, s katerim lahko ugotovite, ali so bile narejene spremembe,
ki morda povzročajo težave. Če želite več informacij, glejte razdelek
«Orodje Configuration Record» v tem priročniku.
Če naletite na težave s programsko opremo, si pomagajte z ustreznimi
rešitvami, navedenimi v naslednji tabeli.
Reševanje težav s programsko opremo
Težava Vzrok Rešitev
Računalnik ne deluje,
zaslon z logotipom HP pa
se ne prikaže.
Sporočilo o napaki
POST.
Opazujte lučke na sprednji strani
računalnika in poslušajte piske.
Če želite podrobnejše informacije
ougotavljanju vzrokov, glejte
v Dodatek A, «Sporočila
samopreizkusa POST».
Pogoje in določila preberite
v kompletu za obnovo ali izjavi
o omejenem jamstvu po svetu.
Računalnik ne deluje,
zaslon z logotipom HP
pa se je prikazal.
Morda so poškodovane
sistemske datoteke.
Z disketo za obnovo preglejte,
ali so na trdem disku napake.