Troubleshooting Guide

Priročnik za odpravljanje težav www.hp.com 2–49
Odpravljanje težav brez diagnostičnih programov
Stik s podporo strankam
Za pomoč in servisne storitve se obrnite se na pooblaščenega
prodajalca ali distributerja. Podrobnejše informacije najdete
na spletnem mestu
http://www.hp.com
.
Če računalnik odnesete v popravilo k pooblaščenemu prodajalcu,
distributerju ali serviserju, mu ne pozabite posredovati tudi vseh
potrebnih gesel.
Pokličete lahko tudi telefonsko številko, navedeno v garanciji
ali na seznamu Telefonske številke tehnične podpore na CD-ju
Documentation.
Prikaže se sporočilo Illegal
Operation has Occurred
(izvedla se je neveljavna
operacija).
Programska oprema,
ki jo uporabljate, nima
Microsoftovega potrdila
za vašo različico
operacijskega
sistema Windows.
Prepričajte se, ali ima programska
oprema Microsoftovo potrdilo za
vašo različico operacijskega sistema
Windows (te informacije običajno
najdete na embalaži programa).
Konfiguracijske datoteke
so poškodovane.
Če je mogoče, shranite vse podatke,
zaprite vse programe in znova
zaženite računalnik.
Reševanje težav s programsko opremo
(nadaljevanje)
Težava Vzrok Rešitev