Troubleshooting Guide

2–18 www.hp.com Felsökningshandbok
Felsökning utan diagnostik
Åtgärda problem med bildskärm
Om det uppstår problem med bildskärmen studerar du dokumentationen
som levererades med den och de vanliga orsaker och åtgärder som
finns i följande tabell.
Datorn startar inte. Hårddisken är skadad. Lägg märke till om På/av-lampan
på framsidan blinkar RÖTT och
om ljudsignaler hörs från datorn.
Se Bilaga A, “Felmeddelanden
under POST” för att fastställa troliga
orsaker till att lampan blinkar rött
och till ljudsignalskoderna.
Mer information om villkor
och förutsättningar finns i den
internationella fabriksgarantin.
Datorn verkar ha låst sig. Det program som
används har slutat att
svara på kommandon.
Stäng av datorn på vanligt sätt
med kommandot “Stäng av datorn”.
Om detta inte går håller du På/av-
knappen intryckt under minst fyra
sekunder för att stänga av datorn.
Starta om datorn genom att trycka
på På/av-knappen igen.
Åtgärda hårddiskproblem (Fortsättning)
Problem Orsak Åtgärd
Åtgärda problem med bildskärm
Problem Orsak Åtgärd
Ingen bild. Bildskärmen är inte på
och bildskärmslampan
lyser inte.
Sätt på bildskärmen och kontrollera
att bildskärmslampan lyser.
Bildskärmsfel. Prova med en annan bildskärm.
Kabelanslutningarna
är felaktiga.
Kontrollera kabelanslutningen från
bildskärmen till datorn och eluttaget.
Du kanske har en
skärmsläckare installerad
eller strömsparfunktioner
aktiverade.
Tryck på valfri tangent, klicka med
musen och ange lösenordet om ett
sådant ställts in.