Troubleshooting Guide

1–2 www.hp.com Felsökningshandbok
Datorns diagnostiska funktioner
Detektera Diagnostik för Windows
Vissa datorer levereras med installationsfiler för Diagnostik för
Windows på hårddisken. Du kan ha installerat den tidigare tillsammans
med andra hjälpprogram eller den kan ha installerats av någon annan
användare.
Så här avgör du om Diagnostik för Windows redan är installerad:
1. Leta rätt på Diagnostik-ikonerna. I Windows XP Home eller
Windows XP Professional väljer du Start > Kontrollpanelen.
2. Studera de ikoner som visas på Kontrollpanelen.
❏ Om ikoner för Konfigurationsinspelare och Diagnostik för
Windows finns med, är programmet Diagnostik för Windows
installerat.
❏ Om ikoner för Konfigurationsinspelare och Diagnostik för
Windows inte finns med, kan programmet Diagnostik för
Windows vara laddat, men inte installerat.
Installera Diagnostik för Windows
Om Diagnostics för Windows inte är laddat (installationsfiler på
hårddisken) kan du hämta SoftPaq för Diagnostik för Windows
på följande webb-plats:
http://www.hp.com/support
Du måste bara göra följande om diagnostikprogrammet har laddats
på hårddisken men inte installerats.
1. Avsluta alla Windows-program.
2. Installera Diagnostik för Windows:
❏ I Windows XP väljer du Start > Installation av program. Välj
Diagnostik för Windows > Nästa och följ sedan
anvisningarna på skärmen.
❏ Om ikonen Installation av programvara inte finns på skrivbordet
eller i Start-menyn, kör då setup-programmet från mappen
C:\CPQAPPS\DIAGS eller välj Start > Kör och skriv in
följande på kommandoraden: C:\CPQAPPS\DIAGS\SETUP.