Troubleshooting Guide

1–6 www.hp.com คูมือการแไขปญหา
คุณสมัติการวินิจฉยคอมพวเตอร
Tabs—Overview, Test, Status, Log, Error
ใตแถบเครื่องมือ จะมแทบอยู 5 แท็บ ไดแก:
Overview—หนาตาง Overview จะแสดงขอมลทั่วไปเกี่ยวกบคอมพวเตอร
หนาตางนี้เปนหาตางี่ปรากฏขึ้นเมื่อคณเริ่มใชยูทิลิตีครั้งแรก ดานซาย
ของหนาตางจะแสดงขอมลเกี่ยวกบฮารดแวร สวนดานขวาจะแสดงขอมูล
เกี่ยวกบซอฟตแวร
Test—ในหนาตาง Test คุณสามารถเลอกทดสอบสวนตางๆ ของระบบได
อีกทั้งสามารถเลอกประเภทและโหมดของ การทดสอบได
Status—หนาตาง Status จะแสดงสถานะของการทดสอบแตละครั้ง
คุณสามารถยกเลกการทดสอบไดโดยคลกที่ปุม
Cancel Testing
Log—หนาตาง Log จะแสดงลอกของการทดสอบอปกรณแตละชิ้น
Error—หนาตาง Error จะแสดงขอผดพลาดที่เกดขึ้นในระหวางการทดสอบ
อุปกรณ โดยจะแสดงรายการอปกรณที่ไดรับการทดสอบ ประเภทและจานวน
ขอผดพลาด พรอมทั้งรหสขอผดพลาด
การรนการทดสอบวินิจฉยใน Diagnostics for Windows
เพื่อรนการทดสอบินิจฉัย:
1.
คลิก
Start > HP Information Center > Diagnostics for Windows
นอกจากนั้น คุณยงสามารถเลอกไอคอน Diagnostics for Windows ใน
Control Panel
โดยคลิก Start > Control Panel จากนั้นใหเลอก
Diagnostics for Windows
หนาจอจะแสดงขอมลทั่วไปของฮารดแวรและซอฟตแวรของคอมพวเตอร
แท็บ
5 แทบจะปรากฎขึ้นใตไอคอน: Overview, Test, Status, Log
และ Error
2. คลกแท็บ Test หรอคลิก Tab ที่ดานบนของหนาจอ และเลอก Test