Troubleshooting Guide

คูมือการแกไขปญหา www.hp.com 1–7
คุณสมบัติการวินิจฉัยคอมพิวเตอร
3. เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งดังตอไปนี้:
❏ Quick Test—รันการทดสอบอุปกรณแตละชิ้นอยางเร็ว ไมตองมี
การดําเนินการจากผูใชหากเลือกโหมด
Unattended ไว
❏ Complete Test—รันการทดสอบสูงสุดของอุปกรณแตละชิ้น ผูใช
สามารถเลือกโหมด
Interactive หรือ Unattended
❏ Custom Test—รันการทดสอบที่คุณเลือกเทานั้น ในการเลือกอุปกรณ
หรือการทดสอบที่ตองการ ใหคนหาอุปกรณในรายการ และเลือกทํา
เครื่องหมายในชองการทดสอบ เมื่อเลือกแลว จะมีเครื่องหมายสีแดง
ปรากฏในชองนั้นๆ การทดสอบบางอยางอาจตองใหผูใชดําเนินการ
✎
เมื่อตองการทดสอบระบบยอยทั้งหมด คุณตองล็อกอินในฐานะผูบริหารระบบ
หากคุณไมล็อกอินในฐานะผูบริหารระบบ คุณจะไมสามารถทดสอบระบบยอย
บางระบบได หากไมสามารถทดสอบระบบยอยได ขอความแสดงขอผิดพลาด
จะปรากฏขึ้นใตชื่อระบบยอยในหนาตาง
Test หรือจะไมสามารถเลือกชองเพื่อกา
เครื่องหมายได
4. เลือก Interactive Mode หรือ Unattended Mode ในโหมด Interactive
ซอฟตแวรวินิจฉัยจะใหคุณปอนขอมูลระหวางการทดสอบ การทดสอบ
บางประเภทตองมีการโตตอบและจะแสดงขอผิดพลาดหรือหยุดการทดสอบ
หากเลือกโหมด
Unattended
❏ โหมด Interactive จะเปนการควบคุมกระบวนการทดสอบอุปกรณ
อยางเต็มที่ คุณจะเปนผูตัดสินใจวาอุปกรณนั้นๆ ผานการทดสอบหรือไม
และอาจปรากฏขอความระบุใหคุณใสหรือถอดอุปกรณ
❏ โหมด Unattended จะไมปรากฏขอความใดๆ ในกรณีที่พบขอผิดพลาด
จะปรากฏขอความระบุถึงขอผิดพลาดหลังจากที่การทดสอบเสร็จสิ้นลง
5. คลิกปุม Begin Testing ที่ดานลางของหนาตาง ระบบจะแสดงสถานะ
การทดสอบ พรอมระดับความกาวหนาและผลของการทดสอบ สําหรับ
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรันการทดสอบ คลิกแท็บ
Log หรือคลิก
Tab
ที่ดานบนของหนาจอและเลือก Log