Troubleshooting Guide

คูมือการแกไขปญหา www.hp.com 1–9
คุณสมบัติการวินิจฉยคอมพวเตอร
บันทึกการตั้งคา
ยูทิลิตีบันทกการตั้งคาเปนเครื่องมอรวบรวมขอมลแบบวนโดวสที่คลายกับ
เครื่องมอในการจดการชนดอื่น โดยจะรวบรวมขอมลสาคญของฮารดแวและ
ซอฟตแวรจากระบบยอยของคอมพวเตอรหลายๆ แหลงเพื่อใภาพรวมที่สมบรณ
เกี่ยวกบเครื่องคอมพวเตอรของคุณ ยูทิลิตีบันทกการตั้งคาเปนวิธีการระบและ
เปรยบเทยบการเปลี่ยนแปลงการตั้งคา และสามารถจดเกบประวัติการตั้งคาอกด
วย
คุณสามารถบนทกขอมลเปนประวัติในหลายๆ สวน
ยูทิลิตีนี้ไดรับการพฒนาขึ้นเพื่อใหมีการแกไขปญหาโดยไมตองนาระบบคอมพวเตอร
เขาสูภาวะออฟไลน เพื่อใหมีความพรอมในการใชงานสงสุด ขอมลที่ไดจาก
ยูทิลิตีนี้จะประโยชนในการแกไขปญหาของระบบ และทาใหกระบวนการซอม
บํารงเปนไปไดสะดวกยิ่งขึ้น ดวยการระบุถึงปญหาไดอยางรวดเรวและายดาย
ซึ่งเปนขั้นตอนแรกใน การแกไขปญหาตางๆ
ยูทิลิตีบนทกการตั้งคาจะรวบรวมขอมลของฮารดแวรและซอฟตแวรระบบปฏิบัติการ
โดยอตโนมัติเพื่อใหภาพรวมของระบบ โดยจะรวบรวมและแสดงขอมลจาพวก
ROM
แทกทรพยสิน โพรเซสเซอร ไดรฟทางกายภาพ อุปกรณ
PCI
หนวยความจํา
กราฟก หมายเลขรุนระบบปฏิบัติการ พารามเตอรของระบบปฏิบัติการ และ
ไฟลสตารทอพของระบบปฏิบัติการ หากมไฟล
Base.log เดมอยูในไดเรคทอร
cpqdiags ไฟล Base.log จะปรากฏขึ้นอยูถัดจากไฟล Now.log ในหนาตาง
แบง โดยมแถบสวางสแดงแสดงความแตกตาง