Troubleshooting Guide

2–12 www.hp.com คูมือการแกไขปญหา
การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ
4 ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้น
เวน
2 วินาที ไฟสถานะเปด
เครื่องจะกะพริบตอไปจนกวา
ปญหาจะไดรับการแกไข
แหลงจายไฟไมทํางาน
(แหลงจายไฟโอเวอรโหลด)
1.
ตรวจสอบสวิตชเลือกระดับแรงดัน
ไฟฟาที่ดานหลังของแหลงจายไฟ
( ในคอมพิวเตอรบางรุน ) วาอยูในตําแหนง
ของระดับแรงดันไฟฟาที่ถูกตอง การตั้งคา
แรงดันไฟฟาที่เหมาะสมขึ้นอยูกับ
ประเทศ
/พื้นที่ที่คุณอาศัยอยู
2. เปดฝาครอบ แลวตรวจดูวาสายเคเบิล
ของแหลงจายไฟแบบ
4 สายเชื่อมตอ
เขากับชองเสียบบนเมนบอรด
3. ตรวจสอบวาอุปกรณเปนสาเหตุใหเกิด
ปญหานี้หรือไม โดยถอดอุปกรณ
ทั้งหมดที่เชื่อมตออยู
(เชน ฮารดไดรฟ
ดิสเก็ตตไดรฟ หรือไดรฟออปติคัล
และการดเอ็กซแพนชัน
) เปดเครื่อง
คอมพิวเตอร หากคอมพิวเตอรเขาสู
POST ใหปดเครื่อง แลวตออุปกรณ
กลับคืนครั้งละชิ้น และทําตามขั้นตอน
ดังกลาวซ้ําอีกครั้งจนกวาเครื่องจะไม
ทํางาน เปลี่ยนอุปกรณที่เปนสาเหตุ
ใหเครื่องไมทํางาน ตออุปกรณกลับคืน
ครั้งละชิ้น เพื่อใหแนใจวาอุปกรณ
ทั้งหมดทํางานเปนปกติ
4. ติดตอผูใหบริการที่ไดรับอนุญาต เพื่อ
เปลี่ยนแหลงจายไฟ
5. เปลี่ยนเมนบอรด
การแกไขปญหาเกี่ยวกับแหลงจายไฟ (ตอ)
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข