Troubleshooting Guide
คูมือการแกไขปญหา www.hp.com 2–41
การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
ไมสามารถเปดภาพยนตจาก
ไดรฟดีวีดี
(ตอ)
ใสสื่อในลักษณะกลับหัวใสสื่อใหมอีกครั้ง
นําดิสกออกจากไดรฟไมได
(ไดรฟแบบถาด)
ใสแผนดิสกในไดรฟ
ไมถูกตอง
ปดระบบคอมพิวเตอรและสอดลวดโลหะ
เล็กๆ ในชองนําดิสกออกฉุกเฉินและดัน
เขาคอยๆ ดึงถาดออกจากไดรฟจนกระทั่งสุด
จากนั้นนําดิสกออกมา
ไดรฟ
CD-ROM, CD-RW,
DVD-ROM
หรือ DVD-R/RW
ไมสามารถอานดิสกหรือใชเวลา
ในการเริ่มทํางานนานเกินไป
ใสสื่อผิดดาน ใสสื่อใหมโดยใหดานฉลากอยูดานบน
ไดรฟ
DVD-ROM ใชเวลา
นานในการเริ่มตนเพราะตอง
กําหนดชนิดของสื่อ เชน เสียง
หรือภาพ
รอเปนเวลาอยางนอย 30 วินาทีเพื่อใหไดรฟ
DVD-ROM กําหนดชนิดของสื่อที่เลน
หากดิสกยังไมเริ่มทํางาน อานวิธีแกไขอื่นๆ
ที่อยูในหัวขอนี้
แผนซีดีหรือดีวีดีสกปรก ทําความสะอาดซีดีหรือดีวีดีดวยชุดทําความ
สะอาดซีดี ที่มีขายในรานคอมพิวเตอร
สวนใหญ
Windows ไมพบไดรฟ
CD-ROM
หรือ
DVD-ROM
1. Device Manager เพื่อถอดหรือถอน
การติดตั้งอุปกรณดังกลาว
2. รีสตารทคอมพิวเตอรของคุณใหมและ
ให
Windows คนหาไดรฟซีดีและดีวีดี
การแกไขปญหาเกี่ยวกับซีดีรอมและดีวีดี (ตอ)
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข










