Troubleshooting Guide

2–44 www.hp.com คูมือการแกไขปญหา
การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
ไมสามารถเชื่อมตออินเทอรเน็ต
(ตอ)
คุกกี้ไดรับความเสียหาย
(“คุกกี้“ คือขอมูลขนาดเล็ก
ที่เว็บเซิรฟเวอรจัดเก็บไว
ชั่วคราวบนเว็บเบราเซอร
ของคุณเพื่อใหเบราเซอรของ
คุณจดจําขอมูลเฉพาะบาง
อยางซึ่งเว็บเวิรฟเวอรจะ
สามารถเรียกดูในภายหลัง
)
ใน Windows XP:
1.
เลือก Start > Control Panel
2.
ดับเบิลคลิก Internet Options
3.
บนแท็บ General ใหคลิกที่ปุม
Delete Cookies
ไมสามารถเปดโปรแกรม
อินเทอรเน็ตโดยอัตโนมัติ
คุณจะตองล็อกออนเขาสู
ระบบของ
ISP เสียกอน
บางโปรแกรมจึงจะสามารถ
เริ่มตนการทํางานได
ล็อกออนเขาสูระบบของ
ISP แลวเปด
โปรแกรมที่ตองการ
การแกไขปญหาในการเชื่อมตออินเทอรเน็ต (ตอ)
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข