Troubleshooting Guide

คูมือการแกไขปญหา www.hp.com A–3
ขอความแสดงขอผิดพลาดของ POST
Keyboard error or
no keyboard present
ไมสามารถเริ่มตนแปนพิมพ ดูใหแนใจวาตอแปนพิมพอยางถูกตองและไมได
กดปุมใดระหวางขั้นตอน
POST หากมีจุดประสงค
ตองการกําหนดคาของระบบโดยไมมีแปนพิมพ
ใหตั้งเงื่อนไขการหยุดเมื่อเกิดขอผิดพลาด ใน
Setup ใหเปน HALT ON ALL, BUT KEYBOARD
จากนั้น BIOS จะไมสนใจแปนพิมพที่หายไป
ในระหวางขั้นตอน
POST
การทดสอบหนวย
ความจํา
:
ขอความนี้จะแสดงขึ้นระหวาง
การทดสอบหนวยความจํา
แบบเต็ม ระหวางการนับถอย
หลังพื้นที่หนวยความจําที่กําลัง
ทดสอบ
ไมมี
Memory test fail
หาก POST ตรวจพบขอ
ผิดพลาดระหวางการทดสอบ
หนวยความจํา ขอมูลเพิ่มเติม
จะแสดงขึ้นเพื่อระบุเกี่ยวกับ
ประเภทและที่ตั้งของขอ
ผิดพลาดหนวยความจํา
ปดเครื่อง ถอดการด
DIMM และเสียบใหม จากนั้น
รีบูตเครื่อง หากปญหายังคงอยู ติดตอผูขายเครื่อง
เพื่อเปลี่ยนสินคา
Override enabled–
Defaults loaded
หากเครื่องไมสามารถบูตได
โดยใชการกําหนดคา
CMOS
ปจจุบัน BIOS สามารถจะขาม
การกําหนดคาปจจุบันนั้นโดย
ใชชุด
BIOS ที่เปนคาดีฟอลต
ซึ่งไดรับการออกแบบเพื่อการ
ทํางานขั้นต่ําที่มีเสถียรภาพ
มากที่สุด
ไมมี
Error:Non-System
disk or disk error
Replace and press
any key when ready
BIOS ไมสามารถคนหา
อุปกรณการบูตที่เหมาะสมได
ซึ่งอาจหมายถึงแฟลช
ATA
เสียหายหรือไมสามารถเริ่มตน
ปดเครื่อง ดูใหแนใจวาสายไฟและสายเคเบิลของ
อุปกรณสํารองขอมูลทั้งหมดเสียบไวอยางถูกตอง
และรีบูตเครื่อง หากปญหายังคงอยู ติดตอศูนย
บริการที่ไดรับอนุญาตเพื่อขอความชวยเหลือ
รหัสตัวเลขและขอความ (ตอ)
รหัส/ขอความ สาเหตุที่เปนไปได การดําเนินการที่แนะนํา