Troubleshooting Guide

คูมือการแกไขปญหา www.hp.com 1–3
คุณสมบัติการวินิจฉัยคอมพิวเตอร
การติดตั้ง Diagnostics for Windows
หาก Diagnostics for Windows ไมไดถูกโหลดไวในเครื่องคอมพิวเตอรของคุณ
ลวงหนา คุณก็สามารถที่จะดาวนโหลด
Diagnostics for Windows SoftPaq
ไดจากเว็บไซตตอไปนี้
:
http://www.hp.com/support
การดําเนินการนี้จะจําเปนเฉพาะในกรณีที่มีการโหลดซอฟตแวรโปรแกรมวินิจฉัย
ในฮารดไดรฟแตไมไดติดตั้ง
1. ปดแอปพลิเคชันใน Windows ทั้งหมด
2. ติดตั้งยูทิลิตี Diagnostics for Windows:
❏ ใน Windows XP ใหเลือก Start > ไอคอน Setup Software เลือก
Diagnostics for Windows > ปุม Next แลวปฏิบัติตามคําแนะนํา
บนหนาจอ
❏ หากไมมีไอคอน Setup Software บนพื้นเดสกทอปหรือเมนู Start
ใหรันโปรแกรม
Setup จากไดเรคทอรี C:\CPQAPPS\DIAGS
หรือเลือก
Start > Run แลวพิมพขอความตอไปนี้ในบรรทัดคําสั่ง:
C:\CPQAPPS\DIAGS\SETUP
3.
คลิก Next เพื่อทําการติดตั้ง Diagnostics for Windows
4.
หลังจากที่ติดตั้งโปรแกรมเรียบรอยแลว ระบบอาจแสดงขอความใหคุณเริ่ม
การทํางานของระบบใหม หรือระบบอาจเริ่มตนใหมโดยอัตโนมัติ หากระบบ
แสดงขอความ ใหคลิกที่
Finish เพื่อเริ่มระบบใหม หรือ Cancel เพื่อออก
จากโปรแกรมคุณจะตองเริ่มระบบใหมเพื่อใหการติดตั้ง
Diagnostics for
Windows
เสร็จสมบูรณ
✎
หากคุณตองการอัพเกรดเวอรชัน Diagnostics for Windows ที่ติดตั้งอยูใน
คอมพิวเตอรของคุณ ใหไปที่
http://www.hp.com/support เพื่อดาวนโหลด
Diagnostics for Windows SoftPaq เวอรชันลาสุด