Troubleshooting Guide

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故障排除指南
计算机诊断功能
4. 选择 Interactive Mode
（交互模式）
或 Unattended Mode
（无人看管模式）
。在交互模式中，诊断软件将在测试过程
中提示您输入所需的信息。某些测试需要用户参与，如果选
择在无人看管模式下进行测试，将显示错误或者中止测试。
❏ Interactive Mode （交互模式）可最大限度地控制测试过
程。此时可以确定测试是否合格，以及系统是否会提示
您安装或卸下设备。
❏ Unattended Mode （无人看管模式）则不显示提示。如果
发现错误，在测试完成后将会显示这些错误。
5. 单击窗口底部的 Begin Testing
（开始测试）
按钮。此时屏
幕上将显示 Test Status （测试状态），以指明每个测试的进
度和结果。要了解有关测试运行的详细信息，请单击 Log
（日志）
标签，或单击屏幕顶部的 Tab
（标签）
，然后选择
Log
（日志）
。
6. 要查看测试报告，请选择以下标签：
❏ Status
（状态）
标签，概述当前测试会话期间运行的合
格与不合格测试。
❏ Log
（日志）
标签，列出系统中运行的测试、每项测试
已运行的次数、每项测试中发现的错误数以及每项测试
的总运行时间。
❏ Error
（错误）
标签，列出在计算机中发现的所有错误
及其错误代码。
7. 要保存测试报告，请执行以下操作：
❏ 选择 Log
（日志）
标签中的 Save
（保存）
按钮，以保存
日志标签报告。
❏ 选择 Error
（错误）
标签中的 Save
（保存）
按钮，以保
存错误标签报告。