Troubleshooting Guide

故障排除指南
www.hp.com 2 – 13
在不使用诊断程序的情况下排除故障
无法格式化软盘。 报告介质无效。 在
MS-DOS
下格式化磁盘时，可能需要
指定软盘容量。例如，要格式化
1.44MB
软盘，请在
MS-DOS
提示符下
键入以下命令：
FORMAT A: /F:1440
磁盘被写保护。 打开软盘上的锁定装置。
磁盘事务出现问题。 目录结构错误或文件有
问题。
在
Windows XP
中，右击
Start
（开
始）
，单击
Explore
（资源管理器）
，
然后选择一个驱动器。选择
File
（文
件）
> Properties
（属性）
> Tools
（工具）
。在
Error-checking
（错误
检测）
下，单击
Check Now
（立即
检查）
。
软盘驱动器不能读
取软盘。
使用的软盘类型不适合此
类型的驱动器。
检查您使用的驱动器类型，并使用类型
正确的软盘。
读取的驱动器不正确。 检查路径语句中的驱动器号是否正确。
软盘已损坏。 用新软盘替换该软盘。
显示 “
Invalid
system disk
（无效
的系统盘）”信息。
插入驱动器的软盘中不包
含启动计算机所需的系统
文件。
驱动器的活动停止后，取出软盘，再按
空格
键。此时，计算机将会启动。
软盘出错。 按下电源按钮重新启动计算机。
无法从软盘引导。 软盘不是可引导盘。 更换为可引导软盘。
在计算机设置实用程序中
禁用了软盘引导功能。
进入计算机设置实用程序，然后在
Integrated Peripherals
（集成外
设）
> Onboard FDC Controller
（板载
FDC
控制器）
中启用软盘驱动
器。
在计算机设置实用程序中
启用了网络服务器模式。
进入计算机设置实用程序，然后在
Advanced BIOS Features
（高级
BIOS
设置）
> Removable Device
Priority
（可拆卸设备引导优先级）
中将网卡挪到最后一个位置。
解决软盘问题
（续）
问题 原因 解决方法