Troubleshooting Guide

故障排除指南
www.hp.com 2 – 29
在不使用诊断程序的情况下排除故障
解决网络问题
下表列出了一些网络问题的常见原因和解决方法。这些准则并
没有涉及网络布线的调试过程。
解决网络问题
问题 原因 解决方法
局域网唤醒功能不起
作用。
未启用局域网唤醒
功能。
启用局域网唤醒功能。
1.
选择
Start
（开始）
> Control
Panel
（控制面板）
。
2.
双击
Network Connections
（网络连接）
。
3.
双击
Local Area Connection
（本地连接）
。
4.
单击
Properties
（属性）
。
5.
单击
Configure
（配置）
。
6.
单击
Power Management
（电源管理）
标签，然后选
中
Allow this device to bring
the computer out of standby
（允许这台设备使计算机脱离待机状
态）
复选框。
网络驱动程序未检测
到网络控制器。
禁用了网络控制器。
1.
进入计算机设置实用程序，然后在
Integrated Peripherals
（集成
外设）
> South OnChip PCI
Device
（南桥芯片集成式
PCI
设
备）
中启用网络控制器。
2.
通过
Device Manager
（设备管理
器）在操作系统中启用网络控制器。
网络驱动程序不正确。 查看网络控制器说明文档，找到适当的
驱动程序，或者从生产商的网站上获得
最新的驱动程序。