Troubleshooting Guide

Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br 2–15
Solução de Problemas sem Diagnóstico
Ocorreu um problema em
uma transação com um
disco.
A estrutura do diretório
está incorreta ou há um
problema com algum
arquivo.
No Windows XP, clique com o botão
direito em Iniciar, clique em
Explorar, e selecione uma unidade.
Selecione Arquivo >
Propriedades > Ferramentas.
Em Verificação de erros, clique
em Verificar agora.
A unidade de disquete não
consegue ler um disquete.
Você está usando um
tipo incorreto de
disquete para o tipo de
unidade.
Verifique o tipo de unidade que você
está utilizando e use o tipo de
disquete correto.
Você está lendo a
unidade incorreta.
Verifique a letra da unidade
constante na informação de caminho.
O disquete está com
defeito.
Substitua o disquete por um novo.
Está sendo exibida a
mensagem "Disco de
sistema inválido".
Foi inserido na unidade
um disquete que não
contém os arquivos de
sistema necessários à
inicialização do
computador.
Quando a atividade da unidade
terminar, remova o disquete e
pressione a Barra de espaço. O
computador deverá ser inicializado.
Ocorreu um erro de
disquete.
Reinicie o computador pressionando
o botão Liga/Desliga.
Não é Possível Inicializar
pelo Disquete.
O disquete não é de
inicialização.
Substitua por um disquete de
inicialização.
A inicialização por
disquete foi desativada
em Computer Setup.
Entre em Computer Setup e ative a
unidade de disquete em Periféricos
integrados > Controlador FDC
incorporado.
O modo servidor de
rede está ativado no
utilitário Computer
Setup.
Entre em Computer Setup e mova a
placa de interface de rede para a
última posição em Recursos
avançados da BIOS >
Prioridade para dispositivos
removíveis.
Solução de Problemas de Disquete (Continuação)
Problema Causa Solução