Troubleshooting Guide

2–22 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Solução de Problemas sem Diagnóstico
Tela branca e o LED de
alimentação pisca na cor
vermelha sete vezes, uma
vez a cada segundo,
seguido por uma pausa de
dois segundos, e o
computador emite um bipe
sete vezes. Os bips
repetirão cinco vezes, mas o
LED do botão Liga/Desliga
continuará piscando até que
o problema seja resolvido.
Falha na placa de
sistema (a memória
ROM detectou a falha
antes do vídeo).
Substitua a placa do sistema.
O monitor não funciona
apropriadamente quando
são usados recursos de
economia de energia.
Um monitor que não
conta com o recurso de
economia de energia
está sendo utilizado com
a opção de economia de
energia ativada.
Desative o recurso de economia de
energia.
Caracteres esmaecidos. Os controles de brilho e
contraste não estão
definidos corretamente.
Ajuste os controles de brilho e
contraste do monitor.
Os cabos não estão
conectados
corretamente.
Verifique se o cabo de vídeo gráfico
está firmemente conectado à placa
gráfica e ao monitor.
Vídeo embaralhado ou não
é possível ajustar a
resolução solicitada.
Se o controlador gráfico
tiver sido atualizado, os
drivers gráficos corretos
talvez não tenham sido
carregados.
Instale os drivers de vídeo incluídos
no kit de atualização.
O monitor não é capaz
de apresentar a
resolução solicitada.
Altere a resolução solicitada.
A placa gráfica está com
defeito.
Substitua a placa gráfica.
Solução de Problemas de Vídeo (Continuação)
Problema Causa Solução