Troubleshooting Guide

2–26 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Solução de Problemas sem Diagnóstico
O alto-falante ou fone de
ouvido não reproduz
nenhum som.
(continuação)
O áudio está oculto em
Computer Setup.
Ative o áudio em Computer Setup:
Periféricos Integrados >
Dispositivos PCI South OnChip.
Os alto-falantes externos
não estão ligados.
Ligue os alto-falantes externos.
Os alto-falantes externos
estão conectados no
conector de áudio
incorreto.
Consulte a documentação da placa
de som para obter a conexão correta
dos alto-falantes.
O áudio digital de CD
não está ativo.
Ative o áudio digital de CD:
1. No Painel de controle,
selecione Sistema.
2. Na guia Hardware, clique no
botão Gerenciador de
dispositivos.
3. Clique com o botão direito do
mouse no dispositivo CD/DVD e
selecione Propriedades.
4. Na guia Propriedades,
assegure-se de que "Ativar
áudio digital de CD para
este dispositivo de
CD-ROM" esteja marcado.
Fones de ouvido ou
dispositivos ligados no
conector de saída
silenciam o alto-falante
interno.
Ligue e use o fone de ouvido ou os
alto-falantes externos, se estiverem
conectados, ou desconecte-os.
Solução de Problemas de Áudio (Continuação)
Problema Causa Solução