Troubleshooting Guide

A–6 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Mensagens de Erro de POST
LED Vermelho
do botão
Liga/Desliga
pisca duas
vezes, uma
vez por
segundo,
seguido por
uma pausa de
dois
segundos. O
LED do botão
Liga/Desliga
continuará
piscando até
que o
problema seja
resolvido.
Nenhuma A proteção
térmica do
processador está
ativada:
O ventilador
pode estar
obstruído ou não
estar girando.
OU
O conjunto
dissipador de
calor/ventilador
não está
corretamente
fixado no
processador.
1. Assegure-se de que os orifícios de
ventilação do computador não estejam
obstruídos e o ventilador do
processador esteja funcionando. Deixe
uma folga de 4 polegadas (10,2 cm) na
parte traseira da unidade do sistema e
acima do monitor para que haja
ventilação adequada.
2. Abra o gabinete do computador,
pressione o botão Liga/Desliga e veja
se o ventilador do processador está
girando. Se o ventilador do
processador não estiver girando,
assegure-se de que o cabo do
ventilador esteja conectado na placa do
sistema. Assegure-se de que o
ventilador esteja total e corretamente
encaixado ou instalado.
3. Se o ventilador está conectado e
encaixado corretamente, mas não está
girando, substitua-o.
4. Encaixe novamente o dissipador de
calor do processador e verifique se o
conjunto do ventilador está fixado
corretamente.
5. Entre em contato com um revendedor ou
assistência técnica autorizada.
LEDs de Diagnóstico do Painel Frontal e Códigos Audíveis (Continuação)
Atividade Bipes
Causa
Possíveis Ação Recomendável