Troubleshooting Guide

A–12 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Mensagens de Erro de POST
O sistema não
liga e os LEDs
não estão
piscando.
Nenhuma Não é possível
ligar o sistema.
Pressione o botão Liga/Desliga e
mantenha-o pressionado por menos de 4
segundos. Caso o LED da unidade de disco
rígido passe para a cor verde, então:
1. Verifique se o seletor de tensão,
localizado na parte posterior da fonte
de alimentação, está ajustado na tensão
correta. O ajuste correto de tensão
depende da sua região.
2. Remova as placas de expansão, uma
de cada vez, até que a luz de 5v_aux
na placa do sistema se acenda.
3. Substitua a placa do sistema.
OU
Pressione o botão Liga/Desliga e
mantenha-o pressionado por menos de 4
segundos. Caso o LED da unidade de disco
rígido não passe para a cor verde, então:
1. Verifique se a unidade está conectada a
uma tomada de CA que esteja
funcionando.
2. Abra o gabinete e verifique se os cabos
do botão Liga/Desliga estão
corretamente conectados à placa do
sistema.
3. Verifique se ambos os cabos da fonte
de alimentação estão corretamente
conectados à placa do sistema.
4. Verifique se a luz de 5v_aux na placa
do sistema está acesa. Se estiver ligada,
substitua os cabos do botão
Liga/Desliga.
5. Caso a luz 5v_aux na placa do sistema
não estiver acesa, então substitua a
fonte de alimentação.
6. Substitua a placa do sistema.
LEDs de Diagnóstico do Painel Frontal e Códigos Audíveis (Continuação)
Atividade Bipes
Causa
Possíveis Ação Recomendável