Troubleshooting Guide

B–2 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Segurança com Senha e Reinicialização da CMOS
Redefinição do Jumper da Senha
Para desativar os recursos de senha de usuário oude supervisor ou
para cancelar essas senhas, siga estas etapas:
1. Desligue o sistema operacional adequadamente e, em seguida,
desligue o computador e os dispositivos externos e desconecte o
cabo de alimentação da tomada.
2. Com o cabo de alimentação desconectado, pressione o botão
Liga/Desliga mais uma vez para liberar o sistema de qualquer
energia residual.
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ADVERTÊNCIA: Para reduzir o risco de lesões físicas pessoais devido a
choque elétrico e/ou superfícies quentes, lembre-se de desconectar o
cabo de alimentação da tomada e não toque nos componentes internos
do sistema até que se esfriem.
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CUIDADO: Quando o computador está ligado a uma tomada, a fonte
de alimentação sempre aplica uma tensão à placa do sistema mesmo
quando a unidade está desligada. Se o cabo de alimentação não for
desconectado, o sistema pode sofrer danos.
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CUIDADO: A eletricidade estática pode danificar os componentes
eletrônicos do computador ou do equipamento opcional. Antes de iniciar
um novo procedimento, tenha o cuidado de descarregar-se da
eletricidade estática, tocando rapidamente um objeto de metal com
aterramento. Consulte o guia Informações de Normas e Segurança no
Documentation CD para obter mais informações.
3. Remova a tampa do computador ou o painel de acesso.
4. Localize o conector e o jumper.
✎
O jumper da senha é verde para ser identificado com facilidade. Para
auxílio na localização do jumper da senha e outros componentes da
placa do sistema, consulte o Mapa Ilustrado de Peças (IPM) para o
sistema em particular. É possível fazer download do IPM em
http://www.hp.com.br/suporte.