Troubleshooting Guide

1–4 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Recursos para Diagnóstico do Computador
✎
Conforme você mover o cursor pelos ícones da barra de ferramentas,
o nome da categoria correspondente será exibido perto do cursor.
3. Para exibir informações mais detalhadas em uma categoria
selecionada, clique em Mais na caixa Nível de informações no
canto inferior esquerdo da janela, ou clique em Nível na parte
superior da tela e selecione Mais.
4. Examine, imprima e/ou salve essas informações conforme
necessário.
✎
Para imprimir as informações, clique em Arquivo, em seguida
selecione Imprimir. Selecione uma das seguintes opções: Relatório
detalhado (Todas as Categorias), Relatório resumido (Todas as
Categorias), ou Categoria atual. Clique em OK para imprimir o
relatório selecionado.
✎
Para salvar as informações, clique em Arquivo, então selecione
Salvar como. Selecione uma das seguintes opções: Relatório
detalhado (Todas as Categorias), Relatório resumido (Todas as
Categorias), ou Categoria atual. Clique em OK para salvar o
relatório selecionado.
5. Para sair do utilitário Diagnósticos para Windows, clique em
Arquivo e em seguida clique em Sair.
Barra de menu—Arquivo, Categorias, Navegação, Nível, Guia,
Ajuda
No topo da tela do utilitário Diagnósticos para Windows, encontra-se
uma barra de menu que consiste de seis menus suspensos:
■ Arquivo—Salvar como, Imprimir, Configurar impressora, Sair
■ Categorias—Veja a lista de categorias na seção a seguir
■ Navegação—Categoria anterior (F5), Categoria seguinte (F6)
■ Nível—Menos (F7), Mais (F8) <informações na tela>
■ Guia—Visão geral, Teste, Status, Log, Erro
■ Ajuda—Conteúdo, Como utilizar a Ajuda, Sobre