Troubleshooting Guide

Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br Índice–1
A
Autoteste Rápido de Inicialização A–1
B
bateria, substituição 2–6
C
CMOS
botão
B–4
fazer backup
B–6
limpeza e redefinição
B–3
códigos audíveis
A–5
códigos de bipe
A–5
códigos de erro
A–1
códigos numéricos
A–2
D
Diagnóstico para Windows
barra de ferramentas
1–5
barra de menu
1–4
detecção
1–2
execução de testes
1–6
visão geral
1–1
Diagnósticos para Windows
instalação
1–2
dicas úteis
2–4
L
LEDs
energia intermitente
A–5
teclado PS/2 piscando
A–5
LEDs piscando
A–5
M
memória
solucionando problemas
2–40
monitor
caracteres esmaecidos
2–22
tela em branco
2–20
verificação das conexões
2–5
vídeo embaralhado
2–22
mostrador de data e hora
2–6
P
POST
habilitação de mensagens de erro
A–1
mensagens de erro
A–1
problemas
acesso à Internet
2–46
áudio
2–25
CD-ROM e DVD
2–43
de vídeo
2–20
disquete
2–13
Drive Key
2–45
fonte de alimentação
2–10
gerais
2–6
impressora
2–29
instalação de hardware
2–33
memória
2–40
mouse
2–31
pequenos
2–4
processador
2–42
rede
2–36
software
2–49
teclado
2–30
unidade de disco rígido
2–16
unidades ópticas
2–43
problemas com a unidade óptica
2–43
problemas com Drive Key
2–45
problemas com o mouse
2–30
Índice