Troubleshooting Guide

2–8 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
Se evidencia un
bajo rendimiento.
(continuación)
El programa al que se
ingresó previamente no
liberó la memoria
reservada de vuelta al
sistema.
Reinicie la computadora.
Virus residente en la
unidad de disco duro.
Ejecute un programa de protección contra virus.
Se ejecutan demasiadas
aplicaciones.
1. Cierre las aplicaciones innecesarias para
liberar memoria.
2. Agregue más memoria.
Causa desconocida. Reinicie la computadora.
Solución de Problemas Generales (Continuación)
Problema Causa Solución