Troubleshooting Guide

Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–21
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
Pantalla en blanco (no hay
video). (continuación)
Los cables no están
conectados
correctamente.
Examine la conexión de cables que
va del monitor a la computadora y al
tomacorriente.
Es posible que tenga
instalada una utilidad de
desactivación de
pantalla o que estén
activados los recursos de
ahorro de energía.
Presione cualquier tecla o haga clic
con los botones del mouse y, si está
definida, escriba su contraseña.
La memoria ROM del
sistema está dañada; el
sistema está funcionando
en modo FailSafe Boot
Block (indicado por ocho
sonidos).
Vuelva a cargar la memoria ROM
utilizando un disquete ROMPaq.
Consulte la sección “FailSafe Boot
Block ROM” de la Guía de
Administración de Desktop en el
Documentation CD para obtener más
información.
Está utilizando un
monitor de
sincronización fija y no
se sincronizará a la
resolución elegida.
Asegúrese de que el monitor pueda
aceptar la misma frecuencia de
barrido horizontal que la resolución
seleccionada.
La computadora está en
el modo En Espera.
Presione el botón de Encendido para
salir del modo En Espera.
Ä
PRECAUCIÓN: Cuando intente salir del modo En Espera, no presione el botón de
Encendido por más de cuatro segundos. De lo contrario, la computadora se apagará y
perderá los datos no guardados.
El cable del monitor está
enchufado en el conector
equivocado.
Si la computadora tiene un conector
de gráficos integrado y un conector
de tarjeta de gráficos de
complemento, enchufe el cable del
monitor en el conector de tarjeta de
gráficos en la parte trasera de la
computadora.
Solución de problemas de pantalla (Continuación)
Problema Causa Solución