Troubleshooting Guide

Manual de Resolução de Problemas www.hp.com 2–9
Resolução de problemas sem diagnóstico
O sistema não
é ligado e os LEDs
na parte frontal
do computador
não estão
intermitentes.
Não é possível ligar
o sistema.
Mantenha premido o botão de
alimentação por um período inferior
a 4 segundos. Se o LED do disco
rígido ficar verde:
1. Verifique se o selector de tensão,
localizado na parte posterior da fonte
de alimentação nalguns modelos,
está definido para a tensão correcta.
A definição correcta da tensão
depende da região.
2. Retire as placas de expansão,
uma de cada vez, até o indicador
luminoso de 5 V_aux da placa
de sistema se acender.
3. Substitua a placa de sistema.
OU
Mantenha premido o botão de alimenta-
ção por um período inferior a 4 segundos.
Se o LED da unidade de disco rígido
não ficar verde:
1. Verifique se a unidade está ligada
a uma tomada de CA em
funcionamento.
2. Abra a tampa e verifique se o botão
de alimentação está correctamente
ligado à placa de sistema.
3. Verifique se os cabos de alimentação
estão correctamente ligados à placa
de sistema.
4. Verifique se o indicador luminoso
de 5 V_aux da placa de sistema
está aceso. Se estiver aceso,
substitua o botão de alimentação.
5. Se o indicador luminoso de 5 V_aux
da placa de sistema não estiver aceso,
substitua a fonte de alimentação.
6. Substitua a placa de sistema.
Resolver problemas gerais (Continuação)
Problema Causa Solução