Troubleshooting Guide

2–12 www.hp.com Manual de Resolução de Problemas
Resolução de problemas sem diagnóstico
LED de alimentação
vermelho, a piscar quatro
vezes com intervalos de um
segundo, seguido de uma
pausa de dois segundos.
O LED de alimentação
continuará intermitente até
o problema estar resolvido.
Falha de alimentação
(a fonte de alimentação
está sobrecarregada).
1. Verifique se o selector de tensão,
localizado na parte posterior
da fonte de alimentação (nalguns
modelos), está definido para
a tensão correcta. A definição
correcta da tensão depende
da região.
2. Abra a tampa e certifique-se de
que o cabo de alimentação de
4 fios está ligado ao conector
da placa de sistema.
3. Verifique se algum dispositivo
está a causar o problema,
retirando TODOS os dispositivos
ligados (como, por exemplo,
unidades de disco rígido, de
disquetes ou de leitura óptica
e placas de expansão). Ligue
o sistema. Se o sistema iniciar
o POST, desligue o computador,
substitua um dispositivo de cada
vez e repita este procedimento
até ocorrer uma falha. Substitua
o dispositivo que está a causar
a falha. Continue a adicionar
dispositivos, um de cada vez,
para se assegurar que estão
todos a funcionar correctamente.
4. Contacte um fornecedor de
serviços autorizado para
substituir a fonte de alimentação.
5. Substitua a placa de sistema.
Resolver problemas da fonte de alimentação (Continuação)
Problema Causa Solução