Troubleshooting Guide

iv www.hp.com Manual de Resolução de Problemas
Índice
Resolver problemas na Drive Key. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–46
Resolver problemas no acesso à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–47
Resolver problemas no Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–50
Contactar o Suporte a clientes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–51
A Mensagens de erro de POST
Códigos numéricos e mensagens de texto do POST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–2
LEDs de diagnóstico do painel frontal do teste de arranque e códigos sonoros . . . . . . A–5
B Segurança por palavra-passe e reposição do CMOS
Repor o jumper da palavra-passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–1
Limpar e repor o CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–3
Utilizar o Computer Setup para repor o CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–3
Utilização do interruptor CMOS para o redefinir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–4
Cópia de segurança do CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–6
C Configurar saída de áudio analógica/digital
Indice Remissivo