Troubleshooting Guide

2–44 www.hp.com Manual de Resolução de Problemas
Resolução de problemas sem diagnóstico
Resolver problemas no CD-ROM e DVD
Se detectar problemas no CD-ROM ou DVD, consulte as causas e
soluções comuns apresentadas na tabela seguinte ou a documentação
fornecida com o dispositivo opcional.
Resolver problemas de CD-ROM e DVD
Problema Causa Solução
O sistema não inicia
a partir da unidade
de CD-ROM ou DVD.
O Removable
Media Boot
está desactivado
no utilitário
Computer Setup.
Entre no Computer Setup e active
o arranque por unidade de CD-ROM
ou de DVD em Periféricos
integrados > Dispositivo South
OnChip IDE > Canal 0 OnChip
IDE ou 1.
O modo de servidor
de rede está activado
no Computer Setup.
Entre no Computer Setup e mova
a placa da interface de rede para a
última posição em Funcionalidades
avançadas do BIOS > Prioridade
do dispositivo amovível.
O CD na unidade não
é de arranque.
Experimente colocar um CD
de arranque na unidade.
A ordem de arranque
não está correcta.
Entre no Computer Setup e altere
a sequência de arranque em
Funcionalidades avançadas
do BIOS e Funcionalidades
avançadas do BIOS >
Prioridade do dispositivo
amovível.
Os dispositivos de CD-ROM
ou DVD não são detectados
ou o controlador não está
carregado.
A unidade não está
correctamente ligada
ou configurada.
Consulte a documentação fornecida
com o dispositivo opcional.
O filme não é reproduzido
na unidade de DVD.
A região do filme
pode não incluir o país
em que se encontra
o utilizador.
Consulte a documentação fornecida
com a unidade de DVD.
O software descodifi-
cador não está
instalado.
Instale o software descodificador.