Troubleshooting Guide

2–12 www.hp.com Guía de solución de problemas
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
El ordenador se apagó
automáticamente y el
indicador luminoso de
alimentación parpadea
en rojo dos veces, una
vez por segundo, seguido
de una pausa de dos
segundos. El indicador
luminoso de alimentación
sigue parpadeando hasta
que se soluciona el
problema.
(continuación)
Protección térmica del
procesador activada:
Es posible que
un ventilador esté
bloqueado o que
no gire.
O bien:
El disipador de calor
no está conectado
correctamente al
procesador.
(continuación)
2. Reinicie el sistema y compruebe
si aparece algún mensaje
durante la POST indicando que
no se han detectado uno o más
ventiladores. Si no se detecta un
ventilador durante la POST,
desconecte la unidad, abra el
chasis y asegúrese de que todos
los ventiladores están
correctamente conectados.
3. Si el ventilador está conectado y
colocado correctamente, pero el
mensaje de la POST sigue
apareciendo, sustituya el
ventilador del procesador.
4. Vuelva a colocar el disipador de
calor del procesador y
compruebe que el conjunto del
ventilador está bien conectado.
Consulte la guía de referencia
de servicio correspondiente para
obtener las instrucciones sobre
cómo volver a instalar el
disipador de calor. La
instalación correcta del
disipador de calor es esencial
para el funcionamiento correcto
del sistema.
5. Póngase en contacto con un
distribuidor o servicio técnico
autorizado.
Solución de problemas con la fuente de alimentación (Continuación)
Problema Causa Solución