Troubleshooting Guide

Guía de solución de problemas www.hp.com 2–13
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
El indicador luminoso de
alimentación parpadea en
rojo cuatro veces, una por
segundo, seguida de una
pausa de dos segundos.
El indicador luminoso
de alimentación sigue
parpadeando hasta que
se soluciona el problema.
Fallo de alimentación
(sobrecarga de la fuente
de alimentación).
1. Compruebe que el selector
de voltaje, situado en la parte
posterior de la fuente de
alimentación (en determinados
modelos), está en la potencia
correcta. La configuración correcta
del voltaje depende de la región.
2. Abra la cubierta y asegúrese
de que el cable de alimentación
de 4 hilos está bien conectado
al conector de la placa del
sistema.
3. Compruebe si hay algún
dispositivo causando el
problema. Para ello, desconecte
TODOS los dispositivos (por
ejemplo, la unidad de disco
duro, unidad de disquete o
unidades ópticas, y tarjetas de
expansión). Encienda el sistema.
Si el sistema entra en POST,
apague y conecte un dispositivo
cada vez y repita este
procedimiento hasta que se
produzca el fallo. Sustituya el
dispositivo que está provocando
el fallo. Continúe agregando
dispositivos de uno en uno para
asegurarse de que todos ellos
funcionan correctamente.
4. Póngase en contacto con un
distribuidor o servicio técnico
autorizado para sustituir la
fuente de alimentación.
5. Sustituya la placa del sistema.
Solución de problemas con la fuente de alimentación (Continuación)
Problema Causa Solución