Troubleshooting Guide

Guía de solución de problemas www.hp.com 2–25
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Imagen de vídeo borrosa
o imposibilidad de
establecer una
determinada resolución.
(continuación)
El monitor no puede
mostrar la resolución
deseada.
Cambie la resolución deseada.
La tarjeta gráfica está
dañada.
Sustituya la tarjeta gráfica.
La imagen aparece
fragmentada, fluctúa,
es inestable o parpadea.
Es posible que el monitor
no esté correctamente
conectado, o bien que
el monitor no esté
ajustado correctamente.
1. Asegúrese de que el cable
del monitor esté conectado
al equipo de forma segura.
2. En un sistema con dos monitores
o si existe otro monitor en las
proximidades, asegúrese de
que exista entre ellos la distancia
adecuada para que sus campos
magnéticos no interfieran entre sí.
3. Es posible que las luces
fluorescentes o ventiladores
estén demasiado próximos
al monitor.
Es necesario
desmagnetizar
el monitor.
Desmagnetice el monitor. Consulte
la documentación facilitada con
el monitor para obtener las
instrucciones necesarias.
Sale un ruido de vibración
o golpeteos del interior del
monitor CRT cuando está
encendido.
Se ha activado la bobina
de desmagnetización
del monitor.
Ninguna. Es normal que la bobina
de desmagnetización se active
cuando el monitor está encendido.
Sale un ruidito seco del
interior del monitor CRT.
Se han activado los
relés electrónicos en
el interior del monitor.
Ninguna. Es normal que algunos
monitores emitan este tipo de ruido
cuando se encienden y se apagan,
cuando entran o salen del modo
de espera y cuando se modifica
su resolución.
Sale un ruido muy agudo
del interior del monitor
de pantalla plana.
Los valores de brillo
o contraste están muy
subidos.
Baje los valores de brillo
o contraste.
Solución de problemas de visualización (Continuación)
Problema Causa Solución