Troubleshooting Guide

Guía de solución de problemas www.hp.com 2–45
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Solución de problemas de CD-ROM y DVD
Si detecta problemas con los CD-ROM o DVD, consulte las causas
comunes y las soluciones en la tabla siguiente, o bien consulte la
documentación facilitada con el dispositivo opcional.
Solución de problemas de CD-ROM y DVD
Problema Causa Solución
El sistema no arranca
desde una unidad de
CD-ROM o DVD.
La opción de
arranque desde
medio extraíble
está desactivado
en la utilidad
Computer Setup.
Acceda a Computer Setup y active
el arranque de la unidad de la unidad
de CD-ROM o DVD en Integrated
Peripherals > South OnChip IDE
Device > OnChip IDE Channel 0
(Periféricos integrados >
Dispositivo South OnChip
IDE > OnChip IDE Canal 0) o 1.
El modo de servidor
de red está activado
en Computer Setup.
Entre en Computer Setup y mueva
la tarjeta de interfaz de red a la
última posición en Advanced
BIOS Features > Removable
Device Priority (Opciones
avanzadas de BIOS > Prioridad
de dispositivo extraíble).
La unidad contiene
un CD que no es
de arranque.
Intente arrancar con un CD
de arranque en la unidad.
El orden de arranque
no es correcto.
Acceda a Computer Setup y cambie
la secuencia de arranque en
Advanced BIOS Features
(Opciones avanzadas de BIOS)
y Advanced BIOS Features >
Removable Device Priority
(Opciones avanzadas de
BIOS > Prioridad del dispositivo
extraíble).