Troubleshooting Guide

B–2 www.hp.com Guía de solución de problemas
Seguridad mediante contraseña y restablecimiento de la CMOS
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ADVERTENCIA: para reducir el riesgo de lesiones personales por
descargas eléctricas o por tocar superficies calientes, no olvide desconectar
el cable de alimentación de la toma eléctrica de la pared y espere a que
los componentes del sistema se enfríen antes de tocarlos.
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PRECAUCIÓN: mientras el ordenador está conectado, la fuente
de alimentación siempre suministra voltaje a la placa del sistema,
incluso cuando la unidad está apagada. Si no se desconecta el
cable de alimentación, se podría dañar el sistema.
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PRECAUCIÓN: la electricidad estática puede dañar los componentes
electrónicos del ordenador o del equipo opcional. Antes de comenzar
estos pasos, toque un objeto metálico que esté conectado a tierra para
eliminar la electricidad estática de su cuerpo. Para obtener más información,
consulte la Guía de información sobre seguridad y normativas incluida
en el CD de documentación.
3. Retire la cubierta del equipo o el panel de acceso.
4. Localice el cabezal y el puente.
✎
El puente de contraseña es verde para que se pueda identificar con
facilidad. Para obtener ayuda a fin de localizar el puente de contraseña
y otros componentes de la placa del sistema, consulte el diagrama
de componentes del sistema (IPM). Este IPM se puede descargar
de http://www.hp.com/support.
5. Retire el puente de las patillas 1 y 2. Coloque el puente en la
patilla 1 o 2 (pero no en ambas) para que no se pierda.
6. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador o el panel de acceso.
7. Vuelva a conectar los componentes externos
8. Conecte el equipo y enciéndalo. Deje que el sistema operativo
se inicie. Esto borra las contraseñas actuales y desactiva las
funciones de contraseña.
9. Para establecer contraseñas nuevas, repita los pasos 1 a 4, vuelva
a colocar el puente de contraseña en las patillas 1 y 2, luego repita
los pasos 6 a 8. Establezca contraseñas nuevas en Computer Setup.
Consulte la Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10) incluida
en el CD de documentación para obtener las instrucciones de
Computer Setup.