Desktop Management Guide (2nd Edition)

デスク ト ッ プ マネジメ ン トについて www.hp.com/jp 5
デスク ト ッ プ マネジメ ン ト
Q ヘルプデスクと問題解決
R ヘルプデスク チケットの管理
R リモートでのトラブルシューティング
R リモートでの問題解決
Q ソフトウェアおよび操作の管理
R デスクトップ マネジメントの実行
R HPシステム ソフトウェアの展開
R アプリケーションの自己修復
Altiris Solutionsの詳細情報および30日間試用版のダウンロード方法について
は、http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html#deploy（英語サイト）を参照
してください。
一部のデスクトップおよびノートブック コンピュータには、工場出荷時に
ロードされたイメージの1つとしてAltiris マネジメント エージェントが含ま
れています。このエージェントによりAltiris Development Solutionsとの通信が
可能になります。Altiris Development Solutionsを使用すると、簡単なウィザー
ドに従って、新しいハードウェアの展開や新しいオペレーティング システム
への個人設定の移行を完了することができます。Altiris Solutions ソフトウェ
アには、使いやすいソフトウェア配布機能も含まれています。System Software
ManagerまたはHP Client Manager Softwareと組み合わせて使用すると、管理者
はROM BIOSとデバイス ドライバのソフトウェアを中央管理コンソールから
アップデートすることもできます。
詳しくは、HPのWeb サイト、http://www.hp.com/go/EasyDeploy（英語サイト）
を参照してください。