Desktop Management Guide (2nd Edition)

Handboken Hantera datorn www.hp.com 5
Handboken Hantera datorn
■ Teknisk hjälp och problemlösning
❏ Hantering av hjälpetiketter
❏ Fellösning från fjärransluten dator
❏ Problemlösning med hjälp av fjärransluten dator
■ Hantering och användning av programvara
❏ Pågående datorhantering
❏ HP-datorinstallation som gäller Sverige
❏ Självhjälp för program
Mer information och anvisningar om hur du laddar ner en fullt
funktionsduglig 30-dagars utvärderingsversion av Altiris-lösningarna
finns på adressen
http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html#deploy
.
På vissa bordsdator- och notebook-modeller finns ett Altiris-
hanteringsprogram med i den fabriksladdade profilen. Med detta
kan du kommunicera med Altiris Development Solution för att
utföra installationen av ny maskinvara eller typmigrering till ett nytt
operativsystem med hjälp av enkla anvisningar. Altiris-lösningarna
erbjuder enkla funktioner för programvarudistribution. Tillsammans
med SSM (System Software Manager) eller HP Client Manager
Software kan administratörerna dessutom uppdatera ROM BIOS
och enhetens drivrutiner från en central manöverpanel.
Mer information finns på adressen
http://www.hp.com/go/EasyDeploy
.
System Software Manager
Med SSM (System Software Manager) kan du uppdatera systemprogram
på flera datorer samtidigt. Vid körning i ett klientbaserat system upptäcker
SSM både maskin- och programvaruversioner och uppdaterar sedan rätt
program från ett centralt lagringsutrymme, en filmapp. Drivrutinversioner
som stöds av SSM är märkta med en särskild ikon på webbplatsen, där
dessa och program kan hämtas samt på cd-skivan Support Software.
Du kan hämta programmet eller få information om SSM på
http://www.hp.com/go/ssm.