Desktop Management Guide (2nd Edition)

คูมือการจัดการเดสกทอป www.hp.com 5
คูมือการจัดการเดสกทอป
■ การชวยเหลือและการแกไขปญหา
❏ การจัดการแบบฟอรมขอความชวยเหลือ
❏ การแกไขปญหาจากระยะไกล
❏ การเสนอแนวทางแกปญหาจากระยะไกล
■ การจัดการซอฟตแวรและระบบปฏิบัติการ
❏ การจัดการเดสกทอปแบบตอเนื่อง
❏ การเตรียมซอฟตแวรสําหรับการใชงานกับระบบ HP
❏ การแกปญหาดวยตนเองของแอปพลิเคชัน
สําหรับขอมูลและรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีดาวนโหลดเวอรชันทดลองที่ใชงานได
เต็มความสามารถเปนเวลา
30 วัน โปรดเยี่ยมชมที่
http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html#deploy
ในเครื่องเดสกทอปและโนตบุคบางรุน จะรวมเอาตัวจัดการของ Altiris เปนสวนหนึ่ง
ของอิมเมจที่โหลดมาพรอมจากโรงงาน ตัวจัดการนี้ชวยใหสามารถสื่อสารกับ
Altiris Development Solution
ได ซึ่งจะใชสําหรับขั้นตอนการเตรียมฮารดแวร
ใหมสําหรับการใชงาน หรือการเปลี่ยนรุนระบบปฏิบัติใหมตามความตองการ
โดยการใชวิซารดที่จะแนะนําขั้นตอนงายๆ ใหปฏิบัติตาม นอกจากนี้ โซลูชัน Altiris
ยังมีคุณสมบัติในการกระจายซอฟตแวรซึ่งใชงานงาย เมื่อใชควบคูกับ System
Software Manager
หรือ HP Client Manager ผูดูแลระบบก็จะสามารถ
อัพเดต
ROM BIOS และซอฟตแวรดีไวซไดรเวอรไดจากศูนยควบคุมสวนกลาง
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมที่
http://www.hp.com/go/EasyDeploy
System Software Manager
โปรแกรมจัดการซอฟตแวรระบบ
(System Software Manager - SSM) เปน
ยูทิลิตีสําหรับการอัพเดตซอฟตแวรของระบบในเครื่องคอมพิวเตอรหลายเครื่อง
ในคราวเดียวกัน เมื่อรันในเครื่องคอมพิวเตอร โปรแกรม
SSM จะตรวจหาเวอรชัน
ของฮารดแวรและซอฟตแวร จากนั้นจะอัพเดตซอฟตแวรที่เหมาะสมจากหนวย
เก็บขอมูลกลาง ซึ่งเรียกวาหนวยเก็บไฟล เวอรชันไดรเวอรที่โปรแกรม
SSM
สนับสนุนจะแสดงดวยไอคอนพิเศษซอฟตแวรและบนเว็บไซตสําหรับดาวนโหลด
ไดรเวอร และบนแผนซีดี
Support Software สําหรับการดาวนโหลดยูทิลิตีหรือ
ขอขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ
SSM โปรดเยี่ยมชมที่
http://www.hp.com/go/ssm