Getting Started (Finnish)

Aloitusopas
Aloitusopas www.hp.com 11
HP Instant Support Professional Edition tarjoaa itsediagnostiikka-
toimintoja, joiden avulla voit yrittää ratkaista ongelman itse verkon
kautta. Jos sinun on otettava yhteyttä HP:n tukeen, käytä HP
Instant Support Profession Editionin verkkokeskustelutoimintoa.
HP Instant Support Professional Edition toimii osoitteessa:
www.hp.com/go/ispe.
Business Support Center (BSC) toimii osoitteessa
www.hp.com/go/bizsupport. Tässä osoitteessa on uusimmat
tukitiedot, uusimmat ohjelmat ja ohjaimet, ennakoivat ilmoitukset.
Tästä osoitteesta saat aina HP:n asiantuntijatason tukea.
Jos sinun on soitettava tekniseen tukeen, toimi seuraavasti, jotta
sinua voidaan auttaa tehokkaasti puhelimitse:
■ Ole tietokoneen ääressä, kun soitat.
■ Kirjoita tietokoneen sarjanumero, tuotetunnusnumero ja näytön
sarjanumero ylös ennen kuin soitat.
■ Selvitä vianetsintämenettely yhdessä huoltohenkilön kanssa.
■ Irrota tietokoneeseesi äskettäin lisätyt laitteet.
■ Poista tietokoneeseesi äskettäin asennetut ohjelmat.
■ Käynnistä Restore Plus! CD-levyn mukana.
Ä
VAROITUS: Restore CD-levyn käynnistäminen poistaa kiintolevyn
kaikki tiedot.
✎
Myyntitietoja ja takuupäivityksiä (Care Packs) koskevissa
asioissa voit ottaa yhteyttä valtuutettuun jälleenmyyjään tai
huoltoon.