Getting Started (Latvian)

Darba skšana
Darba skšana www.hp.com 11
Lai palīdzētu atrisināt problēmas tiešsaistē, Web lapā HP Instant
Support Professional Edition (HP tūlītējā atbalsta profesionālais
izdevums) tiek piedāvāta pašizpildes diagnostika. Lai sazinātos ar
HP atbalsta dienestu, izmantojiet Web lapas HP Instant Support
Professional Edition tiešsaistes tērzēšanas līdzekli. Web lapai
HP Instant Support Professional Edition piekļūstiet šeit:
www.hp.com/go/ispe
.
Jaunākā atbalsta informācija tiešsaistē, programmatūra un
draiveri, proaktīvie ziņojumi, kā arī plašs speciālistu un HP
profesionāļu loks no visas pasaules ir pieejams biznesa atbalsta
centrā Business Support Center (BSC):
www.hp.com/go/bizsupport
.
Ja ir jāzvana tehniskajai palīdzībai, ievērojiet šādus
priekšnoteikumus, lai jūsu servisa izsaukums būtu efektīvs:
■
Zvanot tehniskajai palīdzībai, esiet pie datora.
■
Pirms zvanīšanas norakstiet datora sērijas numuru un produkta
identifikācijas numuru, kā arī monitora sērijas numuru.
■
Veltiet laiku problēmas novēršanai kopā ar servisa tehnisko
speciālistu.
■
Noņemiet aparatūru, kas nesen pievienota sistēmai.
■
Atinstalējiet nesen instalēto programmatūru.
■
Palaidiet atjaunošanas kompaktdisku Restore Plus!.
Ä
UZMANBU! Palaižot atjaunošanas kompaktdisku, tiek dzsti visi
dati no ciet diska.
✎
Lai saņemtu informāciju par tirdzniecību un servisa
nodrošinājuma jauninājumiem (Care Packs), zvaniet vietējam
pilnvarotajam pakalpojumu sniedzējam vai dīlerim.