Getting Started (Swedish)

Komma igång
Komma igång www.hp.com 11
■ Allmänna förslag till lösningar finns i avsnittet “Tips” på sidan 12
i denna handbok.
■ Mer detaljerad information finns i handboken Felsökning
på cd-skivan Documentation.
■ Kör cd-skivan Restore Plus!.
Ä
SE UPP! Kör du cd-skivan Restore Plus! raderas alla data på hårddisken.
Som hjälp för att lösa eventuella problem online, tillhandahåller
HP Instant Support Professional Edition – ett diagnosprogram för
hjälp till självhjälp. Använd online-chattfunktionen i HPs Instant
Support Profession Edition, om du måste kontakta HP-support.
Gå till HP Instant Support Professional Edition på adressen:
www.hp.com/go/ispe.
Gå till Business Support Center (BSC) på adressen
www.hp.com/go/bizsupport för att få den senaste online-hjälpen,
programvaran och drivrutiner, proaktiva meddelanden och
kontakten med värddatorer och HP-experter över hela världen.
Om det blir nödvändigt att ringa för att få teknisk hjälp bör du
tänka på följande för att få den service du behöver:
■ Sitt framför datorn när du ringer.
■ Skriv ner datorns serienummer och produkt-ID-nummer
samt bildskärmens serienummer innan du ringer.
■ Se till att ha tid för felsökningen tillsammans med
serviceteknikern.
■ Ta bort all maskinvara som nyligen installerats i systemet.
■ Ta bort all programvara som nyligen installerats i systemet.
■ Kör cd-skivan Restore Plus!.
Ä
SE UPP! Kör du cd-skivan Restore Plus! raderas alla data på hårddisken.