Global Limited Warranty and Technical Support

www.hp.com 17
Vastutuse piiramine
JUHUL, KUI HP RIISTVARATOODE EI TÖÖTA NII, NAGU EELPOOL
GARANTEERITUD, ON HP MAKSIMAALNE VASTUTUS KÄESOLEVA PIIRATUD
GARANTII TINGIMUSTES SELGESÕNALISELT PIIRATUD VÄHIMA HINNAGA,
MILLE MAKSITE TOOTE EEST VÕI TAVAKASUTUSE KÄIGUS RIKKI LÄINUD
MIS TAHES RIISTVARAKOMPONENTIDE REMONDI VÕI ASENDAMISE EEST.
VÄLJA ARVATUD ÜLALTOODUD JUHUD, EI VASTUTA HP TOOTE VÕI TOOTE
RIKKIMINEKUST PÕHJUSTATUD MIS TAHES KAHJUDE EEST, SEALHULGAS
MIS TAHES SAAMATAJÄÄNUD KASUMI VÕI SÄÄSTUDE VÕI SPETSIIFILISTE,
ETTENÄGEMATUTE VÕI KAUDSETE KAHJUDE EEST. HP EI VASTUTA MIS
TAHES PRETENSIOONIDE EEST, MILLE ON ESITANUD KOLMAS OSAPOOL
VÕI MILLE ESITATE TEIE KOLMANDALE OSAPOOLELE.
KÄESOLEV VASTUTUSE PIIRAMINE KEHTIB JUHUL, KUI KAHJUTASU
NÕUTAKSE VÕI PRETENSIOON ESITATAKSE KÄESOLEVA PIIRATUD GARANTII
RAAMES VÕI LEPINGUVÄLISE KAHJU (SEALHULGAS SEOSES HOOLETUSE JA
OMAVASTUTUSEGA TOOTE EEST) PRETENSIOONINA, LEPINGULISE
PRETENSIOONINA VÕI MIS TAHES MUU PRETENSIOONINA. KÄESOLEVAST
VASTUTUSE PIIRAMISEST EI SAA LOOBUDA VÕI SEDA MUUTA ÜKSKI ISIK.
VASTUTUSE PIIRAMINE KEHTIB ISEGI JUHUL, KUI OLETE HP-d VÕI HP
VOLITATUD ESINDAJAT SELLISTE KAHJUDE TEKKIMISE VÕIMALIKKUSEST
TEAVITANUD. SAMAS EI KEHTI SEE VASTUTUSE PIIRAMINE
KEHAVIGASTUSTEGA SEOTUD PRETENSIOONIDE PUHUL.
KÄESOLEV PIIRATUD GARANTII ANNAB TEILE SPETSIIFILISED SEADUSEGA
TAGATUD ÕIGUSED. TEIL VÕIB OLLA KA MUID ÕIGUSI, MIS VÕIVAD
OSARIIGITI VÕI RIIGITI ERINEDA. OMA ÕIGUSTEST TÄIELIKU ÜLEVAATE
SAAMISEKS ON TEIL SOOVITATAV TUTVUDA KOHALDATAVATE OSARIIKLIKE
VÕI RIIKLIKE SEADUSTEGA.
Garantiiteenuste liigid
HP võib teid HP parima võimaliku toe ja teeninduse tagamiseks Piiratud garantii perioodi
jooksul suunata vastava vajaduse ilmnemisel kontrollima konfiguratsiooni, laadima uusimat
püsivara, installima tarkvarapaiku, sooritama HP testtoiminguid või kasutama HP kaugtoe
lahenduste abi.
HP soovitab teil tungivalt kasutada HP pakutavaid tugiteenuste lahendusi, kui need on
saadaval. Kui te pakutavaid kaugtugiteenuste võimalusi kasutada ei soovi, võivad sellega
seoses suureneda teie täiendavad kulud muude tugiteenuste vajaduse tõttu. Alljärgnevalt
loetletakse teie ostetud HP Riistvaratoodetele kohalduda võivate garantiitugiteenuste tüübid.
Garantiiteenus kliendi juures
HP Piiratud garantii teenus võib hõlmata kliendi juures riistvara remontimiseks antavat abi.
HP annab kliendi juures abi tavapärase tööaja piires. Tavapärane tööaeg on üldjuhul
ajavahemikus esmaspäevast reedeni kella 08:00–17:00, kuid see aeg võib kohalike äritavade
kohaselt ka teistsugune olla. Kui asute väljaspool tavapärast teenindusala (mis on harilikult
50 km raadiuses), võib reageerimisaeg olla pikem või võidakse väljakutsete eest küsida
lisatasu. Lähima HP volitatud teenusepakkuja leidmiseks vaadake HP veebisaiti:
www.hp.com/support.
HP võib omal äranägemisel otsustada, kas hooldusteenust tuleb osutada kliendi juures või
mitte. Näiteks võib paljudel juhtudel rike olla kõrvaldatav Kliendi enese teostatava remondi
(CSR) käigus väljavahetatava varuosa abil, mille peate vahetama iseseisvalt, tuginedes HP
antavatele juhistele ja dokumentatsioonile. Samuti tuleb teil teha HP-ga koostööd juhul, kui
HP püüab teie probleemi lahendada telefonitsi. See koostöö võib hõlmata kindlate
testprotseduuride läbiviimist, tarkvarauuenduste või -paikade installimist või teiste tootjate
ja/või asendusvalikute eemaldamist. Selleks, et HP abistaks teid teie juures kohapeal, peate:
(a) tagama, et HP garantiiteenuse osutamise ajal oleks kohal teie esindaja; (b) teavitama
HP-d, kui tooteid kasutatakse tingimustes, mis võivad HP või HP lepingupartnerite töötajate
365683-CA3_et.book Page 17 Thursday, November 25, 2004 3:03 PM