Global Limited Warranty and Technical Support

44 www.hp.com
ЛЮБОГО НЕИСПРАВНОГО КОМПОНЕНТА ОБОРУДОВАНИЯ В СЛУЧАЕ ЕГО
ПРАВИЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ.
ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, УАЗАННЫХ ВЫШЕ, КОМПАНИЯ
HEWLETT-PACKARD НЕ НЕСЕТ ОТВЕСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ,
ПРИЧИНЕННЫЙ ПРОДУКТОМ ИЛИ ОТКАЗОМ ПРОДУКТА, В ТОМ ЧИСЛЕ
УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ПОТЕРЯННУЮ ЭКОНОМИЮ, СЛУЧАЙНЫЙ ИЛИ
ОПОСРЕДОВАННЫЙ УЩЕРБ. КОМПАНИЯ HEWLETT-PACKARD НЕ НЕСЕТ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО ЛЮБЫМ ИСКАМ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ ИЛИ
ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ ОТ ИМЕНИ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ.
ДАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРИМЕНЯЕТСЯ К ИСКАМ
ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ УЩЕРБА В РАМКА Х НАСТОЯЩЕЙ ОГРАНИЧЕННОЙ
ГАРАНТИИ ИЛИ ГРАЖДАНСКИМ ИСКАМ (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ ИЛИ
ПРЯМУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРОДУКТА),
ИСКАМ ПО КОНТРАКТАМ ИЛИ ЛЮБЫМ ДРУГИМ ИСКАМ. НАСТОЯЩЕЕ
ОРГАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОТВЕРГНУТО
ИЛИ ДОПОЛНЕНО НИ ОДНИМ ЛИЦОМ. НАСТОЯЩЕЕ ОГРАНИЧЕНИЕ БУДЕТ
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДАЖЕ В СЛУЧАЕ, КОГДА ВЫ ПРЕДУПРЕДИЛИ КОМПАНИЮ
HEWLETT-PACKARD ИЛИ АВТОРИЗОВАННОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ КОМПАНИИ
HEWLETT-PACKARD О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА. НАСТОЯЩЕЕ
ОГРАНИЧЕНИЕ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К ИСКАМ ПО ПОВОДУ ТРАВМ.
ЭТА ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВАМ СОВЕРШЕННО
ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ПРАВА. ВЫ МОЖЕТЕ ТАКЖЕ ИМЕТЬ ДРУГИЕ ПРАВА,
КОТОРЫЕ В РАЗЛИЧНЫХ ШТАТАХ ИЛИ СТРАНАХ МОГУТ БЫТЬ
РАЗЛИЧНЫМИ. ПОЛНОСТЬЮ ВАШИ ПРАВА ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ЗАКОНАМИ,
ПРИМЕНЯЕМЫМИ В СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ СТРАНЕ ИЛИ ШТАТЕ.
  
Чтобы компания Hewlett-Packard могла обеспечивать самый высокий уровень
технической поддержки и обслуживания в течение гарантийного срока, компания
Hewlett-Packard может попросить клиента проверить конфигурации, загрузить самое
последнее микропрограммное обеспечение, установить исправления, выполнить
диагностические тесты Hewlett-Packard или воспользоваться удаленной службой
технической поддержки.
Компания Hewlett-Packard настоятельно рекомендует своим клиентам использовать
предоставляемые ею технологии технической поддержки. Если клиент откажется
от развертывания имеющихся средств удаленной поддержки, это может привести
к возрастанию его затрат в связи с увеличением потребности в дополнительных
ресурсах поддержки. Ниже перечислены типы гарантийного обслуживания, которые
могут быть предусмотрены для приобретенного вами оборудования Hewlett-Packard.
   
Обслуживание, предоставляемое ограниченной гарантией Hewlett-Packard, может
включать ремонт оборудования на месте, без доставки заказчиком. Компания
Hewlett-Packard предоставляет обслуживание с выездом к заказчику в стандартное
рабочее время. Стандартное рабочее время обычно устанавливается с 08.00 до 17.00
спонедельника по пятницу, но эти часы могут изменяться согласно местной деловой
практике. Если клиент располагается вне обычной зоны обслуживания (50 км), время
ответа может оказаться более долгим или может потребоваться дополнительная оплата.
Получить информацию о местоположении ближайшего авторизированного
сервисного центра Hewlett-Packard можно на веб-узле компании Hewlett-Packard
по адресу:
www.hp.com/support
.
Компания Hewlett-Packard может по своему усмотрению определять, требуется ли
обслуживание на месте в том или ином случае. Например, во многих случаях дефект
может быть установлен и устранен самим клиентом, который может выполнить ремонт
на основе инструкций и документации, предоставленных компанией Hewlett-Packard.
Компания Hewlett-Packard также ожидает от клиента содействия врешении проблемы
365683-253_ru.book Page 44 Thursday, November 25, 2004 3:06 PM