Global Limited Warranty and Technical Support

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Mit dieser Garantie stellt HP sicher, dass die von Ihnen bei HP erworbenen oder geleasten
Hardware-Produkte bei dem Verwendungszweck des Produkts entsprechendem Gebrauch
während des Garantiezeitraums frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern sind
(Haltbarkeitsgarantie). Der Garantiezeitraum beginnt am Tag des Kaufs oder Leasings bei
HP oder am Datum des Abschlusses der Installation durch HP. Der Kauf- oder Lieferbeleg,
der das Kauf- bzw. Leasingdatum enthält, ist Ihr Nachweis des Kauf- oder Leasingdatums.
Um einen Garantieservice in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie unter Umständen
den Kauf- oder Leasingnachweis vorlegen. Sie haben Anspruch auf den
Hardware-Garantieservice zu den in diesem Dokument aufgeführten Bedingungen und
Bestimmungen, falls eine Reparatur des HP Hardware-Produkts innerhalb des
Garantiezeitraums erforderlich wird.
Sofern nicht anderweitig dargelegt und in dem durch die örtlichen Gesetze vorgegebenen
Rahmen, erfolgt die Herstellung von neuen HP Hardware-Produkten mit neuem Material
oder neuen und gebrauchten Materialien, die hinsichtlich Leistung und Zuverlässigkeit
qualitativ gleichwertig mit neuen Materialien sind. HP kann HP Hardware-Produkte wie
folgt reparieren oder austauschen: (a) mit neuen Produkten oder mit gebrauchten, in
Leistung und Zuverlässigkeit vergleichbaren neuwertigen Produkten bzw. (b) mit
Produkten, die einem ursprünglichen Produkt entsprechen, dessen Herstellung eingestellt
wurde. Für Ersatzteile verpflichtet sich HP für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen oder
für den verbleibenden Garantiezeitraum des HP Hardware-Produkts, in dem sie ersetzt
werden bzw. in dem sie installiert werden, zur Beseitigung von Material- oder
Verarbeitungsfehlern. Hierbei gilt der jeweils längere Zeitraum.
Innerhalb des Garantiezeitraums werden die fehlerhaften Komponenten von HP nach
eigenem Ermessen repariert oder ausgetauscht. Alle im Rahmen dieser Garantie entfernten
Komponenten und Hardware-Produkte gehen in das Eigentum von HP über. In dem
unwahrscheinlichen Fall, dass bei dem von Ihnen erworbenen HP Hardware-Produkt ein
Fehler wiederholt auftritt, kann HP nach eigenem Ermessen entscheiden, (a) Ihnen als
Ersatz für dieses HP Hardware-Produkt ein Produkt mit einer vergleichbaren oder derselben
Hardwareleistung anzubieten oder (b) Ihnen an Stelle eines Ersatzes den Kauf- oder
Leasingpreis (abzüglich der Zinsen) zu erstatten. Mit Ausnahme der hier beschriebenen oder
durch die gesetzlichen Regelungen in Ihrem Land unabdingbar festgelegten Ansprüche sind
alle Ansprüche ausgeschlossen.
Ausschlüsse
HP übernimmt keine Garantie für einen störungs- oder fehlerfreien Betrieb dieses Produkts.
HP übernimmt keinerlei Verantwortung für Schäden aufgrund einer Nichtbefolgung der im
Lieferumfang des HP Hardware-Produkts enthaltenen Anleitungen.
Diese Hardware-Garantie erstreckt sich nicht auf Verschleißteile oder auf Produkte, deren
Seriennummer entfernt wurde oder die beschädigt oder fehlerhaft wurden (a) als Folge eines
Unfalls, unsachgemäßer oder missbräuchlicher Verwendung, Verunreinigung,
unsachgemäßer oder ungeeigneter Wartung oder Kalibrierung oder anderer äußerer
Ursachen, (b) als Folge des Betriebs außerhalb des Rahmens, der in der dem Produkt
beiliegenden Benutzerdokumentation festgelegt ist, (c) als Folge der Verwendung von
Software, Schnittstellen, Teilen oder Verbrauchsmaterialien, die nicht von HP zur Verfügung
gestellt wurden, (d) als Folge unsachgemäßer Vorbereitung oder Wartung des Standorts, (e)
als Folge von Computer-Viren, (f) als Folge von Verlust und Schäden während des
Transports oder (g) als Folge von Änderung oder Wartung durch jemand anderen als (i) HP,
(ii) einen HP Servicepartner oder (iii) Sie selbst bei vom Endbenutzer durchgeführtem
Einbau von austauschbaren Teilen, wenn die Teile von HP stammen oder zum Austausch
zugelassen wurden und für das von Ihnen erworbene Produkt in dem Land oder Region
verfügbar sind, in dem die Garantieleistung erbracht wird.
Sie sollten regelmäßige Sicherungskopien der auf Ihrer Festplatte oder anderen
Speichermedien gespeicherten Daten als Vorsichtsmaßnahme für mögliche Hard-
bzw. Softwarefehler, Änderungen oder Verlust von Daten erstellen. Bevor Sie ein
Gerät zur Reparatur einsenden, vergewissern Sie sich, dass Sie eine Sicherungskopie
aller Daten angefertigt und sämtliche vertraulichen, privaten oder schutzwürdigen
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