Global Limited Warranty and Technical Support

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del producto, constituye la prueba de la fecha de adquisición o arrendamiento. Es posible
que deba presentar la prueba de compra o arrendamiento para recibir el servicio de garantía.
Puede beneficiarse del servicio de garantía de hardware de conformidad con los términos y
las condiciones de este documento si es necesario reparar el Producto de hardware de HP
durante el periodo de la Garantía Limitada.
A menos que se indique lo contrario, y en la medida en que la legislación local lo permita,
los productos de hardware de HP nuevos se pueden fabricar con material nuevo o con
material nuevo y usado equivalente al material nuevo en términos de rendimiento y
fiabilidad. HP puede reparar o sustituir los Productos de hardware de HP (a) con productos o
piezas nuevas o utilizadas previamente que sean equivalentes a las nuevas en cuanto a
rendimiento y fiabilidad, o (b) con productos equivalentes a un producto original que se
haya retirado del mercado. HP garantiza que las piezas de sustitución no presentarán
defectos en sus materiales ni de fabricación durante noventa (90) días o durante el resto del
periodo de la Garantía Limitada del Producto de hardware de HP a las que sustituyen o en el
que están instaladas, el plazo que sea más largo.
Durante el periodo cubierto por la Garantía Limitada, HP reparará o sustituirá, bajo su
propio criterio, cualquier componente defectuoso. Todas las piezas o productos de hardware
retirados bajo esta Garantía Limitada pasan a ser propiedad de HP. En el caso poco probable
de que el producto de hardware de HP presente fallos repetitivos, HP, bajo su propio criterio,
puede optar por proporcionarle (a) una unidad de sustitución elegida por HP que sea igual o
equivalente a su producto de hardware de HP en cuanto a rendimiento o (b) reembolsarle el
precio de su compra o el importe pagado por el arrendamiento (menos los intereses) en lugar
de proporcionarle una unidad de sustitución. Éste es un recurso exclusivo a su disposición
para productos defectuosos.
Exclusiones
HP NO GARANTIZA QUE EL FUNCIONAMIENTO DE ESTE PRODUCTO SE
PRODUZCA SIN INTERRUPCIONES NI ERRORES. HP NO SE HACE RESPONSABLE
DE LOS DAÑOS QUE PUEDAN PRODUCIRSE SI NO SE SIGUEN LAS
INSTRUCCIONES ESPECÍFICAS PARA EL PRODUCTO DE HARDWARE DE HP.
Esta Garantía Limitada de hardware no se aplica a piezas consumibles o de duración
limitada y no tiene validez para ningún producto del que se haya eliminado el número de
serie o que se haya dañado o convertido en defectuoso (a) como resultado de un accidente,
mal uso o abuso, contaminación, mantenimiento o calibración incorrectos o inadecuados, u
otras causas externas; (b) por funcionar fuera de los parámetros de utilización expuestos en
la documentación entregada al usuario con el producto; (c) por software, interfaces, piezas o
suministros no facilitados por HP; (d) por preparación o mantenimiento incorrectos del sitio
de instalación; (e) por virus; (f) por pérdida o daño durante el transporte; o (g) por
modificaciones o reparaciones realizadas por alguien que no es (i) HP, (ii) un servicio
técnico autorizado de HP ni (iii) el propio usuario, si se trata de piezas sustituibles de HP
para que las instale el usuario, o piezas aprobadas por HP para el producto en el país o
región de la reparación.
DEBE REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD PERIÓDICAS DE LOS DATOS
ALMACENADOS EN EL DISCO DURO O EN OTROS DISPOSITIVOS DE
ALMACENAMIENTO COMO PRECAUCIÓN ANTE POSIBLES FALLOS,
ALTERACIONES O PÉRDIDAS DE DATOS. ANTES DE DEVOLVER UNA UNIDAD
PARA SU REPARACIÓN, ASEGÚRESE DE REALIZAR UNA COPIA DE SEGURIDAD
DE LOS DATOS Y DE ELIMINAR CUALQUIER TIPO DE INFORMACIÓN
CONFIDENCIAL O DE CARÁCTER PRIVADO O PERSONAL. HP NO SE HACE
RESPONSABLE DE DAÑOS NI PÉRDIDAS EN PROGRAMAS, DATOS O MEDIOS DE
ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLES. HP NO SE HACE RESPONSABLE DE LA
RECUPERACIÓN NI LA REINSTALACIÓN DE PROGRAMAS NI DATOS QUE NO
SEAN EL SOFTWARE INSTALADO POR HP DURANTE LA FABRICACIÓN DEL
PRODUCTO.
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