HP ProtectTools Embedded Security Guide

Guía HP ProtectTools Embedded Security www.hp.com/la 17
HP ProtectTools Embedded Security
Preguntas Más Frecuentes
¿Cómo sé que mi computadora tiene un chip de HP ProtectTools
Embedded Security?
El chip es un componente de hardware construido en el sistema. El
componente será listado en el Administrador de Dispositivos.
¿Cómo obtengo el software HP ProtectTools Embedded
Security?
Descargue el software, los controladores y la Ayuda en línea
visitando el sitio web de HP en
http://www.hp.com/products/security.
¿Puede el software HP ProtectTools Embedded Security ser
desinstalado? ¿Cómo?
Sí. El software se desinstala utilizando el proceso estándar de
desinstalación del software Windows. Antes de desinstalar, se debe
guardar los datos protegidos específicos del usuario. Sin guardarlos,
los datos se perderán. El paso final de la desinstalación es la
desactivación del chip.
1. Encienda o reinicie la computadora. Si está en Microsoft
Windows, haga clic en Inicio > Apagar > Reiniciar.
2. Tan pronto como aparezca el comando Presione cualquier tecla
para ingresar la Configuración TPM, presione una tecla.
3. Ingrese la contraseña del supervisor y presione
Intro.
4. Presione
D para desactivar el chip TPM.
El chip está ahora desactivado.