Network and Internet Communication Guide (November 2004)

ネッ トワークおよびインターネッ ト通信ガイ ド www.hp.com/jp 2–5
インターネッ ト通信
インターネッ トに接続できない
（続き）
ケーブル/DSL サービ スが使用
で きない、 または悪天候のた
め中断し てい る
後でイン ターネ ッ ト に接続し なおすか、 ISP
に問い合わせます （ケーブル/DSLサービス
に接続する と、 ケーブル/DSL モデムの前面
のケーブル ランプが点灯します）
CAT5 UTPケーブルが接続さ れ
ていない
CAT5 UTPケーブルで、 ケーブル モデムをコ
ンピュータのRJ-45 コネクタに接続します
（正 し く 接続 さ れる と 、 ケーブル/DSLモデム
の前面のPCランプが点灯します）
IP ア ド レ スが正し く 構成さ れ
ていない
ISPに正し いIPアドレスを問い合わせます
Cookieが壊れている
（「Cookie」はWebサーバが
Web ブラウザに一時的に格納
する情報です。 Web サーバが
後で取得する特定の情報を
Web ブラウザに記憶させる と
きに役立ちます）
Windows XPの場合 ：
1. [スタート]→[ コントロール パネル]の順
に選択し ます
2. [ネッ トワークとインターネッ ト接続]→
[ インターネッ ト オプショ ン] の順に選
択します
3. [全般] タブで、 [Cookieの削除]ボタンを
クリックします
Windows 2000の場合 ：
1. [ スタート]→ [設定]→[ コントロール パ
ネル]の順に選択 し ます
2. [ インターネッ ト オプショ ン ] をダブル
クリックします
3. [全般] タブで、 [Cookieの削除]ボタンを
クリックします
インターネッ ト プログラムを
自動的に起動で き ない
プログラムによっては、 起動
する前にISPにログオンする必
要がある
ISP にログオンしてから、 目的のプログラム
を起動します
インターネッ ト ア クセスに関する ト ラ ブルの解決方法 （続き）
ト ラ ブル 原因 解決方法