Network & Internet Communications Guide

网络和
Internet
通信指南 www.hp.com 2–5
Internet
通信
解决
Internet
访问问题
如果您遇到 Internet 访问方面的问题，既可向 ISP 咨询，也可参
阅下表中列出的常见原因和解决方法。
解决
Internet
访问问题
问题 原因 解决方法
无法连接到
Internet
。
Internet
服务提供商
(ISP)
的帐户设置不当。
检查
Internet
设置或与
ISP
联系以获
得帮助。
调制解调器设置不当。 重新连接调制解调器。查阅快速安
装文档，检查连接是否正确。
Web
浏览器设置不当。 检查是否安装了
Web
浏览器，并
在
ISP
的指导下完成设置。
未接通有线
/DSL
调制
解调器的电源。
接通有线
/DSL
调制解调器的电源。
此时，您应看到位于有线
/DSL
调制
解调器前面的
power
（电源）
LED
指示灯亮起。
有线服务
/DSL
服务不
可用或因天气恶劣而
中断。
稍后重新尝试连接到
Internet
或者与
您的
ISP
联系。（连通有线
/DSL
服
务后，位于有线
/DSL
调制解调器前
面的
cable
（有线）
LED
指示灯便
会亮起。）
CAT5 UTP
电缆断开
连接。
通过
CAT5 UTP
电缆连接有线调制
解调器和计算机的
RJ-45
连接器。
（连接妥当后，位于有线
/DSL
调制
解调器前面的 “
PC
”
LED
指示灯将
亮起。）
IP
地址配置不当。 与您的
ISP
联系以获得正确的
IP
地
址。