Troubleshooting Guide

故障排除指南
www.hp.com 2–15
在不使用诊断程序的情况下排除故障
未找到 （或无法识别）
驱动器。（续）
在计算机设置实用程
序中禁用了驱动器控
制器。
进入计算机设置实用程序，然后在
Integrated Peripherals
（集成
外设）
> South OnChip IDE
Device
（南桥芯片集成式
IDE
设
备）
和
Integrated Peripherals
（集成外设）
> South OnChip
PCI Device
（南桥芯片集成式
PCI
设备）
中，启用所有
IDE
和
SATA
控制器。
开机后驱动器立即响应
缓慢。
进入计算机设置实用程序，然后在
Advanced BIOS Features
（高级
BIOS
设置）
中，禁用
Quick
Power On Self Test
（快速开机自
检）。
显示
Nonsystem
disk/NTLDR missing
（非系统盘
/NTLDR
丢失）信息。
系统正尝试从不可引导
的软盘启动。
从软盘驱动器中取出软盘。
系统正尝试从硬盘启
动，但硬盘驱动器可能
已损坏。
1.
将一张可引导软盘插入软盘驱
动器中，然后重新启动计算机。
2.
使用
fdisk
检查硬盘驱动器格
式：
如果是
NTFS
格式，则使用第三
方读取器评估驱动器。
如果是
FAT32
格式，则无法访
问硬盘驱动器。请更换
MBR
映
像。
系统文件丢失或者安装
不正确。
1.
将一张可引导软盘插入软盘驱
动器中，然后重新启动计算机。
2.
使用
Fdisk
检查硬盘驱动器格
式：
如果是
NFTFS
格式，则使用第
三方阅读器评估驱动器。
如果是
FAT32
格式，则无法访
问硬盘驱动器。请更换
MBR
映
像。
解决硬盘驱动器问题
（续）
问题 原因 解决方法
375373-AA1.book Page 15 Monday, November 8, 2004 8:41 AM