Troubleshooting Guide

故障排除指南
www.hp.com 2–19
在不使用诊断程序的情况下排除故障
屏幕黑屏，同时电源
LED
指示灯呈红色闪烁七次
（一秒一次），然后暂停两
秒钟，而且计算机还发出
七次哔声。哔声将重复五
次，但是电源
LED
指示灯
将一直闪烁直至解决此问
题为止。
主板故障 （在检测视频
设备之前检测到
ROM
故障）。
更换主板。
显示器在使用节能功能时
不能正常工作。
在不具备节能功能的
显示器上启用了节能
功能。
禁用显示器的节能功能。
字符暗淡。 未正确设置亮度和对
比度。
调节显示器的亮度和对比度控制
钮。
电缆未正确连接。 检查是否已将图形设备电缆牢固地
连接在图形卡和显示器上。
图像模糊或不能设置为所
要求的分辨率。
如果升级了图形控制
器，可能未加载正确的
图形驱动程序。
安装升级套件中的视频驱动程序。
显示器达不到所需的分
辨率。
更改所需的分辨率。
图形卡已损坏。更换图形卡。
画面不完整、滚动、跳动
或闪烁。
显示器未完全连接好或
调节不正确。
1.
确保将显示器电缆牢固地连接
到计算机上。
2.
在双显示器系统中，或者附近
还有其它显示器的情况下，应
加大显示器之间的距离，防止
其电磁场相互干扰。
3.
荧光灯或风扇可能靠显示器太
近。
显示器需要消磁。 对显示器进行消磁。请参阅显示器
附带的说明文档。
开机后，
CRT
显示器内部
发出振动声或咔嗒声。
显示器消磁线圈已
激活。
无。打开显示器后，如果激活了消
磁线圈，则属于正常现象。
解决显示问题
（续）
问题 原因 解决方法
375373-AA1.book Page 19 Monday, November 8, 2004 8:41 AM