Troubleshooting Guide

故障排除指南
www.hp.com 1–3
计算机诊断功能
安装
Diagnostics for Windows
如果没有预加载 Diagnostics for Windows，则可以从以下网站下
载 Diagnostics for Windows SoftPaq：
http://www.hp.com/support
只有在已将诊断程序软件加载到硬盘驱动器中但尚未安装时，
才需要执行以下操作。
1. 关闭所有 Windows 应用程序。
2. 根据下列具体情况，执行相应的安装 Diagnostics for
Windows 实用程序操作：
❏ 在 Windows XP 中，选择 Start
（开始）
>
Setup Software
（安装软件）
图标。选择
Diagnostics for Windows > Next
（下一步）
按钮，然后
按照屏幕上的说明进行操作。
❏ 如果桌面上或 Start （开始）菜单中没有 Setup Software
（安装软件）图标，请从目录 C:\CPQAPPS\DIAGS 中
运行 Setup （安装）程序，或者选择 Start
（开始）
>
Run
（运行）
，然后在命令行中键入下列内容：
C:\CPQAPPS\DIAGS\SETUP。
3. 单击 Next
（下一步）
，以安装 Diagnostics for Windows。
4. 程序安装完成之后，系统可能会提示您重新启动计算机，
也可能会自动重新启动。如果出现提示，请单击 Finish
（完成）
重新启动计算机，或者单击 Cancel
（取消）
退出
该程序。必须重新启动计算机，才能完成 Diagnostics for
Windows 的安装。
✎
如果要对安装在计算机中的 Diagnostics for Windows 现有版本
进行升级，请访问
http://www.hp.com/support 以找到并下载
Diagnostics for Windows 的最新 SoftPaq。
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